Confidentialité

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OnlineCare Canada s'engage à fournir des services personnalisés et sécurisés. Nous respectons votre besoin de soutien sans jugement, attentionné et constructif durant cette épreuve. Vos informations seront traitées en toute confidentialité.

Nous assurons votre confidentialité de plusieurs manières :

  • OnlineCare utilise un service web reconnu qui sauvegarde vos communications dans un système sécurisé.
  • Aucun détail d'identification ne vous est demandé pour utiliser ce service.
  • Les informations relatives aux clients ne seront pas discutées avec des tiers extérieurs à l'organisation, sauf avec l'autorisation du client.
  • La sécurité de vos informations est importante pour nous. Nous reconnaissons qu'aucun site Web ou transmission Internet n'est totalement sécurisé. Nous vous invitons à prendre des mesures pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, par exemple en choisissant un mot de passe fort, en le gardant privé et en fermant votre navigateur Web lorsque vous avez fini d'utiliser le site Web de OnlineCare sur un appareil partagé ou non sécurisé. 
  • Vos informations ne seront pas partagées en dehors de l'organisation, sauf en cas d'admission d'idées suicidaires ou meurtrières ; ou si vous êtes mineur et victime d'abus.
  • Si l'histoire d'un client est utilisée à des fins de formation ou de publicité, toute caractéristique ou tout détail permettant d'identifier le client sera supprimé.
  • Tous nos pairs-aidants ont signé un contrat d'engagement de confidentialité.

Les centres d'aide grossesse locaux et ligne téléphonique mentionnés sur notre site offrent tous des services gratuits et confidentiels.